Política de cancelación de reserva

Política de Cancelación

Reembolso completo por cancelaciones realizadas hasta 30 días antes de la llegada. Si reserva menos de 30 días antes de la llegada, recibirá un reembolso completo siempre que cancele dentro de las 48 horas posteriores a la reserva y al menos 14 días antes del comienzo de su estadía. Después de ese período, obtendrá un reembolso del 50% si cancela hasta 7 días antes de la llegada. Si cancelas cuando queda menos tiempo, no recibirás un reembolso.

Excepción restricción especial por Covid

Excepción restricciones especiales por Covid: si existe una restricción especial por Covid, como una restricción de vuelo justificada oficialmente desde el país de destino, se reembolsará el 100% de la reserva. Para ello habría que comunicarlo antes de los 7 días de la llegada

Política cancelación estancias largas

Nuestra política de cancelación para estancias largas se aplica a todas las reservas de 28 días o más, y prevalece sobre tu política de cancelación estándar en esos casos.

• Para recibir un reembolso completo, los huéspedes deben cancelar en un plazo de 48 horas después de reservar y al menos 28  días antes de la fecha de llegada